Met het Dave ComfortPack heeft u toegang tot onze helpdesk en krijgt u via e-mail nieuwe updates van de standaardversie toegestuurd. Maar het Dave ComfortPack is nog veel meer.

Just Software bedenkt voortdurend allerhande initiatieven om u te informeren en bij te staan bij het gebruik van Dave, en bezit u een Dave ComfortPack dan zijn die meestal gratis of geniet u van een fikse korting. Zo is er de jaarlijkse Just Software-dag, waar u de allernieuwste ontwikkelingen als eerste te zien krijgt en waar u samen met andere Dave-gebruikers gedachten kunt uitwisselen.

Dave ComfortPack omvat:

• het verkrijgen van updates van de standaardmodules van Dave
• het stellen van vragen over het gebruik van Dave via e-mail aan Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
• telefonische ondersteuning over het gebruik van Dave tijdens de kantooruren op het nummer 02 568 14 54
• assistentie via schermovername

Deze dienstverlening omvat o.a. niet:

• support ter plaatse
• het terugzetten van back-up bestanden, het verhuizen van databases
• installaties, opstartbegeleiding, opleidingen
• reparaties van bestanden waarbij de oorzaak niet te wijten is aan fouten in de software
• het aanpassen van lay-outs, import van gegevens door Just Software, koppelingen met andere software

Met het Dave ComfortPack haalt u, voor een jaarlijkse bijdrage, optimaal uit Dave wat er in zit.